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Calidad y satisfacción en la fisioterapia privada. Una comparativa del sistema privado de fisioterapia en Galicia entre usuarios particulares y pacientes de seguros privado

Harvard Dataverse (Africa Rice Center, Bioversity International, CCAFS, CIAT, IFPRI, IRRI and WorldFish)

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Title Calidad y satisfacción en la fisioterapia privada. Una comparativa del sistema privado de fisioterapia en Galicia entre usuarios particulares y pacientes de seguros privado
 
Identifier https://doi.org/10.7910/DVN/URLHT8
 
Creator Rama, Jose
Rama Caamaño, Javier
 
Publisher Harvard Dataverse
 
Description La realidad de la fisioterapia fuera del ámbito público se divide en una atención privada particular (independiente, no derivada) y una atención derivada del uso de seguros privados de salud.
La llegada del paciente al fisioterapeuta desde estos dos ámbitos es diferente. Por un lado está el paciente particular que acude al servicio de rehabilitación por su cuenta sin un filtro previo ni una necesidad de derivación. Por otro, el paciente de seguro privado cuyo filtro es la medicina especializada y cuyo número de sesiones y alta dependerá directamente de su criterio.
La diferencia entre ambos no solo difiere en su acceso al servicio de fisioterapia sino de otras condiciones ya conocidas como el tiempo de tratamiento, los medios utilizados en su rehabilitación o el tiempo de espera para el acceso.
Estas diferencias nos hacen cuestionarnos cómo puede verse afectada la percepción de calidad del servicio de fisioterapia y, por tanto, la satisfacción del usuario con el mismo. Buscamos arrojar luz sobre el estado actual de la fisioterapia privada en Galicia, su futuro, y los aspectos mas influyentes en la percepción de calidad por parte de los pacientes. Queremos establecer una comparativa entre ambos modelos de asistencia privada y aquellos factores intrínsecos o asistenciales que puedan estar afectando en el grado de satisfacción/calidad.
Conocer la percepción del paciente de seguro privado en cuanto a la capacidad del fisioterapeuta a la hora de evaluar y prescribir fisioterapia y la necesidad o no de un filtro médico es otro de los objetivos.
 
Subject Medicine, Health and Life Sciences
physiotherapy
 
Date 2024-01-14
 
Contributor Rama, Jose